Роспотребнадзор

Вниманию потребителя: Правила выбора качественных молочных продуктов

Правило №1. Изучить информацию на упаковке молока

Внешний вид упаковки. Даже незначительное повреждение может привести к порче молока. На этикетке должна быть указана следующая информация:

1) наименование пищевой продукции;

2) состав пищевой продукции;

О результатах работы территориального отдела управления Роспотребнадзора по Тверской области в Конаковском районе за 2019 год

Деятельность территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тверской области в Конаковском районе в 2019 году была направлена на сохранение и укрепление здоровья населения Конаковского района, обеспечение его санитарно-эпидемиологического благополучия и защиты прав потребителей, выполнение мероприятий государственных программ, национальных и федеральных проектов, отраслевых документов и реализацию приоритетных направлений Ф

О порядке досудебного урегулирования споров потребителей с микрофинансовыми организациями

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области в Конаковском районе информирует о новом порядке урегулирования имущественных споров граждан с микрофинансовыми организациями,установленном Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

Вниманию потребителя: сломался телефон, что делать?

Мобильные устройства являются технически сложными товарами. Проверить в момент приобретения все характеристики и работу аппарата невозможно. Поэтому производителями и продавцами устанавливается гарантия на телефон, которая позволяет покупателю обращаться за бесплатным ремонтом или заменой гаджета при выявлении неисправностей в процессе эксплуатации.

Судебная защита прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Тверской области напоминает потребителям о наличии у Службы права обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

О маркировке непродовольственных товаров средствами идентификации

Федеральным законом от 31 декабря 2017 года №487-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», которыми предусмотрена обязательная маркировка отдельных видов товаров средствами идентификации.

Формы и порядок оплаты при продаже товаров

В Управление Роспотребнадзора по Тверской области увеличилось количество обращений граждан по вопросу отсутствия возможности безналичной оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов по выбору потребителя при приеме платежей населения, приобретения товаров, оказания услуг. По поступившим обращениям проводятся проверки соблюдения законодательства.

Стараницы